Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

  • Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden, die van toepassing zijn op alle offertes, Overeenkomsten en leveringen van B’ROBOTICS.
  • B’ROBOTICS: Stichting Breda Robotics, gevestigd aan de Slingerweg 7D, 4814 AZ Breda, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74734717.
  • Dienst(en): alle door B’ROBOTICS ten behoeve van de Opdrachtgever uitgevoerde werkzaamheden en geleverde diensten.
  • Product(en): alle door B’ROBOTICS aan de Opdrachtgever geleverde of ter beschikking gestelde zaken.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een Overeenkomst aangaat met B’ROBOTICS.
  • Overeenkomst: elke tussen B’ROBOTICS en Opdrachtgever gesloten Overeenkomst, inclusief maar niet beperkt tot de levering van Producten en/of Diensten.
  • Partijen: B’ROBOTICS en de Opdrachtgever gezamenlijk.

Artikel 2. Geldigheid van deze voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte en Overeenkomst van B’ROBOTICS en op alle door B’ROBOTICS verrichte werkzaamheden, geleverde Diensten en leveringen.

  • De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever of derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  • Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen.
  • In geval van strijdigheid tussen de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden prevaleert de Overeenkomst.

Artikel 3. Offertes

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn alle door B’ROBOTICS uitgebrachte offertes vrijblijvend.

  • Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere geldigheidsduur is vermeld.
  • De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders is aangegeven.
  • Een Overeenkomst komt tot stand overeenkomstig het bepaalde in artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 4. Overeenkomsten

Overeenkomsten komen uitsluitend tot stand nadat de Opdrachtgever schriftelijk akkoord is gegaan met de offerte of op het moment dat B’ROBOTICS aanvangt met het leveren van Diensten, al naar gelang welk moment zich het eerst voordoet.

  • Degene die namens de Opdrachtgever een Overeenkomst aangaat, verklaart daartoe bevoegd te zijn. Indien deze persoon niet bevoegd blijkt te zijn, is deze persoon persoonlijk aansprakelijk voor de schade die B’ROBOTICS als gevolg daarvan lijdt.
  • B’ROBOTICS is gerechtigd werkzaamheden in het kader van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
  • De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan B’ROBOTICS aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, tijdig aan B’ROBOTICS worden verstrekt. Indien de benodigde gegevens niet tijdig worden verstrekt, is B’ROBOTICS gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en de daaruit voortvloeiende extra kosten aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
  • B’ROBOTICS is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst

  1. Wijzigingen of aanvullingen op de Overeenkomst zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk door B’ROBOTICS en de Opdrachtgever zijn bevestigd.
  2. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten Diensten te wijzigen of aan te vullen, zullen Partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst wijzigen.

Artikel 6. Opzegging en ontbinding van de Overeenkomst

B’ROBOTICS is gerechtigd de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk op te zeggen of te ontbinden indien:

  1. na het sluiten van de Overeenkomst omstandigheden ter kennis van B’ROBOTICS zijn gekomen die B’ROBOTICS goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet zal kunnen nakomen;
  2. de Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van een betalingsverplichting;
  3. de Opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, het faillissement van de Opdrachtgever is aangevraagd of aan de Opdrachtgever surseance van betaling is verleend of aangevraagd;
  4. beslag wordt gelegd op zaken of vorderingen van de Opdrachtgever;
  5. de Opdrachtgever wordt ontbonden of geliquideerd;
  6. indien de Opdrachtgever een natuurlijk persoon is, deze onder curatele wordt gesteld of overlijdt;
  7. zich een situatie voordoet zoals omschreven in artikel 8 lid 3 van deze Algemene Voorwaarden.

2. Opzegging of ontbinding van de Overeenkomst ontslaat de Opdrachtgever niet van betalingsverplichtingen die vóór de datum van beëindiging zijn ontstaan.

Artikel 7. Betalingsvoorwaarden

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn op alle facturen van B’ROBOTICS de in dit artikel opgenomen betalingsvoorwaarden van toepassing.

  • B’ROBOTICS factureert de overeengekomen bedragen aan de Opdrachtgever. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  • Indien de Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen betalingstermijn betaalt en in verzuim is, is de Opdrachtgever over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf het moment dat het verzuim intreedt tot het moment waarop het verschuldigde bedrag volledig is voldaan.
  • Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken eerst in mindering op verschuldigde kosten en rente en vervolgens op de opeisbare facturen die het langst openstaan, ook indien de Opdrachtgever aangeeft dat de betaling betrekking heeft op een andere factuur.
  • Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die B’ROBOTICS maakt ter verkrijging van betaling komen voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 70, tenzij de toepasselijke wetgeving een ander bedrag voorschrijft.
  • Betaling geschiedt zonder korting of verrekening. De Opdrachtgever is niet gerechtigd de betaling op te schorten vanwege een vordering die de Opdrachtgever op B’ROBOTICS heeft of stelt te hebben.
  • Voor een partnerschap brengt B’ROBOTICS gedurende de looptijd van de Overeenkomst jaarlijks de overeengekomen partnerbijdrage in rekening.
  • Bij beëindiging of afloop van het partnerschap bestaat geen recht op restitutie van de betaalde bijdrage, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  • B’ROBOTICS is gerechtigd haar tarieven jaarlijks te indexeren en/of aan te passen. De gewijzigde tarieven kunnen ook van toepassing worden verklaard op lopende Overeenkomsten. B’ROBOTICS stelt de Opdrachtgever vooraf schriftelijk in kennis van een tariefwijziging en de datum waarop het gewijzigde tarief van toepassing wordt.

Artikel 8. Verplichtingen van de Opdrachtgever bij het gebruikmaken van de locatie van B’ROBOTICS

De Opdrachtgever dient op het met B’ROBOTICS overeengekomen tijdstip aanwezig te zijn. Indien de Opdrachtgever niet op het overeengekomen tijdstip verschijnt zonder de reservering tijdig te annuleren, is de Opdrachtgever de volledige overeengekomen reserveringswaarde verschuldigd.

  • De Opdrachtgever is verplicht de aanwijzingen van B’ROBOTICS en door B’ROBOTICS ingeschakelde derden op te volgen voor een goede uitvoering van de Overeenkomst. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door toerekenbaar handelen of nalaten van de Opdrachtgever of door personen die door de Opdrachtgever zijn ingeschakeld.
  • Indien de Opdrachtgever zodanige hinder of overlast veroorzaakt of dreigt te veroorzaken dat een goede uitvoering van de Overeenkomst of het gebruik van de locatie door andere Opdrachtgevers of gebruikers ernstig wordt belemmerd, is B’ROBOTICS gerechtigd de Overeenkomst overeenkomstig artikel 6 van deze Algemene Voorwaarden op te zeggen. De daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de Opdrachtgever. Hiervan kan in ieder geval sprake zijn indien de Opdrachtgever zich niet houdt aan de huisregels van B’ROBOTICS. De huisregels zijn beschikbaar op de website en op de locatie van B’ROBOTICS.

Artikel 9. Communicatie

Het gebruik van de handelsnaam en/of het logo van B’ROBOTICS door de Opdrachtgever is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van B’ROBOTICS. Toestemming kan worden aangevraagd via communicatie@b-robotics.eu.

  • Het gebruik van de handelsnaam en/of het logo van de Opdrachtgever door B’ROBOTICS is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever. Toestemming kan worden verzocht bij de contactpersoon van de Opdrachtgever zoals vermeld in de Overeenkomst.
  • B’ROBOTICS gebruikt beeldmateriaal waarop de Opdrachtgever of vertegenwoordigers van de Opdrachtgever herkenbaar voorkomen uitsluitend na voorafgaande toestemming van de betreffende persoon of organisatie.

Artikel 10. Verlies van een apparaat met een digitale toegangssleutel

Bij verlies of diefstal van een apparaat waarop een digitale toegangssleutel voor een ruimte van B’ROBOTICS is geïnstalleerd, dient de Opdrachtgever dit onmiddellijk aan B’ROBOTICS te melden, zodat de digitale toegang kan worden ingetrokken.

Artikel 11. Annuleringen

Voor evenementen kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden. Deze worden vooraf schriftelijk aan de Opdrachtgever verstrekt.

  • Voor annulering van reserveringen van ruimtes en/of machines gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
    • bij annulering 8 dagen of meer vóór de reserveringsdatum is de Opdrachtgever 60% van de overeengekomen reserveringswaarde verschuldigd;
    • bij annulering 3 tot en met 7 dagen vóór de reserveringsdatum is de Opdrachtgever 85% van de overeengekomen reserveringswaarde verschuldigd;
    • bij annulering 2 dagen of minder vóór de reserveringsdatum of bij een no-show is de Opdrachtgever 100% van de overeengekomen reserveringswaarde verschuldigd.
  • Het reserveren van ruimtes en/of machines vindt plaats in overleg met een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van B’ROBOTICS. De daarbij schriftelijk gemaakte afspraken zijn van toepassing.

Artikel 12. Klachten en reclamaties

De Opdrachtgever dient een klacht over een geleverde Dienst zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat de Opdrachtgever het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk en gemotiveerd aan B’ROBOTICS te melden.

  • B’ROBOTICS zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en de Opdrachtgever informeren over de verdere afhandeling.
  • Het indienen van een klacht en/of reclamatie schort de betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever niet op, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 13. Aansprakelijkheid B’ROBOTICS

Met uitzondering van schade als gevolg van schending van de geheimhoudingsverplichtingen, waarvoor Partijen onbeperkt aansprakelijk zijn, gelden de onderstaande bepalingen inzake aansprakelijkheid.

  • B’ROBOTICS is slechts aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van B’ROBOTICS.
  • B’ROBOTICS is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Hieronder wordt onder meer verstaan:
    • bedrijfsschade, waaronder stagnatieschade, gederfde winst, omzetderving en verminderde goodwill in het bedrijf of beroep van de Opdrachtgever;
    • opzichtschade, waaronder wordt verstaan schade die door of tijdens de uitvoering van werkzaamheden wordt toegebracht aan zaken waaraan wordt gewerkt of aan zaken die zich bevinden in de nabijheid van de plaats waar de werkzaamheden worden uitgevoerd;
    • schade als gevolg van diefstal of vermissing.
  • Voor zover B’ROBOTICS aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van B’ROBOTICS wordt uitgekeerd, met dien verstande dat de aansprakelijkheid in ieder geval niet meer bedraagt dan het bedrag van de factuur waarop de schade betrekking heeft.
  • Indien de aansprakelijkheidsverzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is B’ROBOTICS niet aansprakelijk voor de betreffende schade.
  • B’ROBOTICS is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door handelen of nalaten in strijd met de instructies van B’ROBOTICS of haar medewerkers, dan wel door fouten of omstandigheden die aan de Opdrachtgever kunnen worden toegerekend.
  • B’ROBOTICS aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade waarvoor aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een andere verzekering.
  • B’ROBOTICS verricht innovatieve werkzaamheden. Het is inherent aan dergelijke werkzaamheden dat Producten, prototypes, tests of andere innovaties mogelijk niet het vooraf aangenomen of verwachte resultaat opleveren. B’ROBOTICS is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit het niet behalen van een dergelijk verwacht resultaat.

Artikel 14. Persoonsgegevens en privacy

B’ROBOTICS verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en haar privacyverklaring.

  • Persoonsgegevens worden uitsluitend aan derden verstrekt indien daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat of indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst.
  • Indien B’ROBOTICS voor de uitvoering van de Overeenkomst gebruikmaakt van externe dienstverleners die persoonsgegevens verwerken, worden met deze dienstverleners waar nodig passende afspraken gemaakt over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.
  • In de privacyverklaring van B’ROBOTICS is nader beschreven hoe B’ROBOTICS persoonsgegevens verwerkt en welke rechten betrokkenen daarbij hebben.

Artikel 15. Overmacht

Tekortkomingen van B’ROBOTICS in de nakoming van de Overeenkomst kunnen niet aan B’ROBOTICS worden toegerekend indien sprake is van overmacht.

  • Onder overmacht wordt onder meer verstaan: oorlog, terrorisme, overheidsmaatregelen, natuurrampen, brand, overstroming, epidemieën, storingen in energie- of communicatienetwerken, cyberincidenten, stakingen, vervoersproblemen, machinebreuk en niet-tijdige levering door derden, voor zover deze omstandigheden buiten de invloedssfeer van B’ROBOTICS liggen en de nakoming van de Overeenkomst daardoor redelijkerwijs niet van B’ROBOTICS kan worden verlangd.
  • Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van B’ROBOTICS opgeschort. Indien de overmachtssituatie langer dan twee maanden voortduurt, zijn beide Partijen gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
  • Indien B’ROBOTICS bij het intreden van de overmacht reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of haar verplichtingen gedeeltelijk kan nakomen, is B’ROBOTICS gerechtigd het reeds uitgevoerde of nog uitvoerbare gedeelte afzonderlijk te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur overeenkomstig de overeengekomen betalingsvoorwaarden te voldoen.

Artikel 16. Partiële nietigheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval de nietige of vernietigde bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 17. Geschillen

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een offerte, Overeenkomst, levering of Dienst van B’ROBOTICS worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Zeeland-West-Brabant, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

Artikel 18. Toepasselijk recht

Op elke Overeenkomst tussen B’ROBOTICS en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

Artikel 19. Geheimhouding

Alle vertrouwelijke informatie die Partijen in het kader van de Overeenkomst met elkaar delen, wordt aangemerkt als “Vertrouwelijke Informatie”.

  • De Partij die Vertrouwelijke Informatie ontvangt (de “Ontvangende Partij”) mag de Vertrouwelijke Informatie van de Partij die deze informatie verstrekt (de “Openbaarmakende Partij”) uitsluitend gebruiken, kopiëren of delen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst en uitsluitend met personen die de informatie daarvoor nodig hebben en aan een passende geheimhoudingsverplichting zijn gebonden.
  • De geheimhoudingsverplichtingen uit dit artikel blijven na beëindiging of afloop van de Overeenkomst, ongeacht de reden daarvan, gedurende een periode van drie (3) jaar van kracht.
  • De geheimhoudingsverplichtingen uit dit artikel zijn niet van toepassing op informatie die:
    • op het moment van verstrekking openbaar beschikbaar is of daarna openbaar beschikbaar wordt zonder schending van de geheimhoudingsverplichtingen door de Ontvangende Partij;
    • aantoonbaar reeds rechtmatig bekend was bij de Ontvangende Partij voordat deze informatie door de Openbaarmakende Partij werd verstrekt;
    • onafhankelijk door de Ontvangende Partij is ontwikkeld zonder gebruik te maken van de Vertrouwelijke Informatie van de Openbaarmakende Partij;
    • op rechtmatige wijze en zonder geheimhoudingsplicht van een derde is verkregen; of
    • met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Openbaarmakende Partij openbaar wordt gemaakt.